Implementa Uber medidas de seguridad en dos ciudades de Sonora

HERMOSILLO, SON.- Para mejorar la seguridad de usuarios y de los propios conductores, la empresa Uber anunció la implementación de nuevas medidas, así que los nuevos usuarios de Hermosillo que pagan en efectivo tendrán que escanear una identificación oficial y por otro lado, en Ciudad Obregón podrán elegir grabar el audio de un viaje.

A través de un comunicado la gerente de Comunicación en Materia de Seguridad de la empresa, Cecilia Román, informó sobre la implementación del método de verificación para nuevos usuarios que pagan en efectivo a y la posibilidad de grabar audio por parte de ambas partes.

“Nuestro objetivo es seguir elevando el estándar de seguridad mediante la constante inversión, desarrollo y prueba de soluciones innovadoras que aporten tranquilidad a usuarios y socios conductores. Estas nuevas funciones son una muestra más de nuestro compromiso con una movilidad más segura en Sonora”, expresó.

De tal manera que los nuevos usuarios que soliciten el servicio dentro de la capital de Sonora y que su pago sea en efectivo, deberán escanear su (INEo IFE) o su pasaporte antes de cada viaje.

En Obregón

Mientras que para los usuarios y socios conductores de Ciudad Obregón, contarán con esta nueva herramienta para grabar cualquier anomalía que pudiera presentarse durante el viaje, misma que servirá de prueba al momento de hacer algún reporte al equipo de soporte de Uber.

Opción que se encuentra en el centro de seguridad y que permanece visible en la aplicación durante todo el viaje a través de un escudo azul.

La grabación no se podrá escuchar en el dispositivo de ninguna de las partes, ni tampoco compartir con terceros, siendo los equipos de soporte de la empresa quienes pueden escuchar el contenido si el usuario o el socio conductor eligen enviarlo.

Grabación que servirá a la empresa para inhabilitar el acceso a alguna cuenta en caso de que así lo determine, con base en el acuerdo con los términos y condiciones establecidos por Uber.

Además, Uber dio a conocer la implementación a nivel nacional de la verificación de viaje a través de código PIN y la tecnología RideCheck para detectar paradas anómalas.