Esto respondió Didi sobre la desaparición de Jesús en Hermosillo

HERMOSILLO, SON.- La empresa de transporte de alquiler por aplicación DiDi emitió una respuesta ante la desaparición de su socio-conductor Jesús Ignacio, el pasado martes en Hermosillo.

Fue a través de un comunicado que la empresa externó que el equipo de DiDi ya había proporcionado la información requerida a las autoridades correspondientes, con la finalidad de coadyuvar en la investigación.

"Informamos que el equipo especializado en seguridad de DiDi ha dado máxima prioridad a esta investigación desde el primer momento en que se reportó el incidente. Hemos estado en contacto con su familia y ya proporcionamos la información requerida por las autoridades, con la finalidad de coadyuvar en las investigaciones correspondientes acorde a la legislación establecida"

"El día de hoy recibimos la solicitud de información de las autoridades sobre este caso, misma que se respondió de manera inmediata. Estaremos atentos para apoyar en cualquier otro requerimiento", declaró la empresa.

Lee también: VIDEO | Con lágrimas en los ojos, familiares de Jesús exigen en Didi información sobre su hijo

Además, reiteró su compromiso de ofrecer un servicio de calidad, confiable y seguro a través de la plataforma, pues asegura que de manera continua evalúan nuevas funciones y procesos que mejoren la experiencia en cada viaje.

Agregó que tanto conductores como pasajeros cuentan con diversas funciones de seguridad que pueden activar ante cualquier emergencia o incidente:

? Línea de Soporte DiDi al 800 988 8888, con disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

? Centro de Seguridad, donde se puede compartir el viaje con los contactos de confianza del usuario para seguimiento en tiempo real.

? Botón de seguridad enlazado al 911, en caso de estar en una situación de riesgo, donde un equipo especializado brindará apoyo inmediato.

Lee también: Se cumplen 24 horas de la desaparición de Jesús, chófer de Didi en Hermosillo