Rotación de personal

Tener una estructura bien definida en cualquier negocio es esencial; que cada puesto tenga muy claros sus objetivos y metas; que la clasificación del personal se haya efectuado de la mejor  manera posible y en base a los estándares que se buscaron es importante. Con qué objetivo, pues lograría el mejor de los rendimientos personales y profesionales y llegaría a las metas a corto,  mediano y largo plazo de una manera cómoda y objetiva.

Pero no todo aquello puede ser color de rosa. Tanto para la empresa, como para la persona que desarrolla o ejerce cierto puesto, el caminar puede establecer que lo que se está haciendo no es lo

que está buscando, tanto de manera personal como colectiva, y aquí es donde empieza uno de los principales problemas y dolores de cabeza de tantas empresas, donde una vez que invertiste

gran cantidad de tiempo y dinero en una selección, una capacitación y un desarrollo personal de la persona en cuestión, ésta defina que no es lo que buscaba, o que la empresa determine que no

es la persona idónea.

Pero daremos un orden a nuestras ideas. Primero, manifestando que la rotación de personal es el cambio voluntario o involuntario de una persona que desarrolla un puesto en específico, y hablamos de voluntario porque es cuando la persona en sí toma la decisión de separarse de la compañía, por sus motivos muy personales decide buscar otras oportunidades; e involuntario, que es cuando la compañía toma la decisión de despedir al trabajador por las razones que estas sean y de las cuales pueden haber muchas en su incumplimiento de labores.

Ahora, ¿por qué se da esta rotación, porque las empresas batallan tanto en encontrar a sus trabajadores ideales?, bueno, esto tiene mucho que ver con el perfil de la persona que están buscando para cada puesto. Todos queremos tener a los más capacitados en nuestra empresa, más tal vez no es lo que estamos necesitando, ya que si los planes de crecimiento del trabajador no van acorde a los de crecimiento de la empresa respecto a su organigrama, lo más seguro es que ese empleado, por más bueno que sea, nos deje y busque llegar a sus metas en otro lado.

¿Cuáles son las causas principales por lo que existe la rotación de personal o se hace tan frecuente, una mala supervisión al empleado? No se tiene un seguimiento adecuado de las funciones del

empleado por parte del supervisor, por lo tanto, los resultados no son los solicitados; Mal clima laboral: este no requiere de gran explicación.

Si no trabajas a gusto buscaras donde sí; El propósito de la empresa no encaja: si el propósito del trabajador no encaja o concuerda con el propósito de la empresa, el trabajador buscara otras oportunidades; La falta de crecimiento profesional y personal: si esta por años en el mismo lugar, buscarán un cambio, si no les das la oportunidad, la buscarán en otro lado y hay que mantener motivados a los trabajadores; Salario poco justo: si lo único que detiene a un trabajador en la empresa es el salario, cuando obtenga una mejor oferta la aceptara; Un proceso de selección

inadecuado: buscaste solo llenar el requisito de la persona para el puesto, pero no buscaste empatar las habilidades de la persona en el puesto.

Problema seguro. Habrá muchas más, depende de cada persona y cada empresa, lo que sí es importante es tomar este punto con la seriedad que se merece, porque viene a repercutir económicamente tanto en la empresa como para el trabajador, y con un impacto negativo considerable.

El autor es empresario independiente, licenciado en Administración de Empresas, con maestría en Negocios Internacionales.

fsgalvez@prodigy.net.mx