Dueños de autos Kia en México son alertados por riesgo de incendio
Más de 16 mil unidades han sido llamadas a revisión por parte de KIA México ante el riesgo de un "evento térmico" en la unidad de control hidráulico.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió el 16 de enero una alerta dirigida a propietarios de vehículos Kia por posibles fallas eléctricas que podrían derivar en incendios.
La medida afecta principalmente a modelos Kia Rio y Rio Sedán, años 2015, 2016 y 2017, sumando un total de 16 mil 913 unidades.
Según la dependencia, el problema radica en un posible "evento térmico" en el módulo HECU (unidad de control hidráulico electrónico) ubicado en el compartimento del motor, provocado por un mal funcionamiento eléctrico en un fusible. La situación podría incrementar el riesgo de incendio.
Además de los modelos Kia Rio, el llamado a revisión incluye:
- Kia Stinger (años 2018-2021): 972 unidades afectadas
- Kia EV6 (año 2024 en adelante): 279 unidades
Kia de México inició una campaña de revisión desde el 23 de diciembre de 2024, ofreciendo inspecciones y reparaciones gratuitas a través de su red de distribuidores. Para los modelos mencionados, el fabricante verificará el estado del módulo HECU y realizará las actualizaciones o reemplazos necesarios.
Pasos para los propietarios afectados
Los dueños de vehículos Kia pueden verificar si su unidad está incluida en el llamado a revisión ingresando el número de identificación vehicular (VIN) en el sitio oficial de Kia México: https://www.kia.com/mx/service/recall.html.
También pueden obtener asesorías o realizar quejas directamente con la Profeco a través del Teléfono del Consumidor:
- Ciudad de México y Zona Metropolitana: 55-5568-8722.
- Resto del país: 800-468-8722.
Para vehículos que han cambiado de propietario, Kia de México solicita informar los datos del nuevo dueño a través de su página web, por teléfono al 55-4780-0542 opción 5, o vía correo electrónico: contactcenter@kia-mexico.com.
La Asociación Mexicana de la Industria Automotriz (AMIA) recordó que los llamados a revisión no tienen una vigencia establecida y no generan ningún costo para los propietarios, incluso si el vehículo ha superado su período de garantía.
Hasta el momento, Kia de México no ha reportado incidentes o daños relacionados con esta condición.
