Atención Ciudadana ayuda a agilizar distintos trámites a la ciudadanía

atencion ciudadanaHERMOSILLO, SON.- Apoyos para recibir servicio médicos de emergencia, tratamientos para enfermedades mentales y asesoría jurídica, son las principales peticiones realizadas por la población ante Atención Ciudadana. 

Rosario Camou Reyes, titular de dicha dependencia, señaló que diariamente reciben entre 300 y 350 solicitudes para cualquier clase de trámite, entre los que
resaltan denuncias por maltrato hacia el adulto mayor por parte de familiares o conocidos, así como también la solicitud de la carta de no antecedentes penales el
cual es un requisito que solicitan en distintos trabajos. 

Describió que ese mes se registró un aumento en la expedición de actas de nacimiento para la inscripción de nuevo ingreso para el próximo ciclo escolar por
parte de las madres de familia.

“La asesoría jurídica es constante, los ciudadanos vienen a pedir la ratificación de las actas, los adultos mayores nos solicitan por la parte jurídica asesoría por maltrato, estamos en contacto con la Procuraduría de Defensa del Adulto Mayor, el DIF Estatal y Municipal, y el Institutito Sonorense de la Mujer, hacemos una conexión de todo hacia la solución”, expresó la Directora de Atención Ciudadana.

Camou Reyes recordó que todos los trámites se realizan de manera gratuita en esta institución de manera presencial en las oficinas de Atención Ciudadana
ubicadas en Dr. Ignacio Pesqueira número 25 en el Centenario, vía telefónica, por medio del portal y a través de redes sociales, lo que ayuda a hacer más dinámica
las gestiones antes mencionadas.

EXP/KM/FRU/JUN/2018