La mayoría de los usuarios de
servicios bancarios en Internet
utiliza la misma contraseña para
acceder a otras páginas en el
ciberespacio que no tienen nada
que ver con servicios fi nancieros
y que en general, son mucho
menos seguras.
El 73% de los clientes bancarios
hace uso de la misma
contraseña para lograr acceso a
otras páginas de Internet, sugiere
una investigación realizada
por la compañía de seguridad
en Internet Trusteer.
El estudio también encontró
que 47% de los usuarios utiliza
tanto su contraseña como su
nombre de registro -o ID- para
iniciar su sesión en al menos
otro sitio en el ciberespacio que
no ofrece servicios fi nancieros
y por ende, son páginas más vulnerables
al crimen en la red.
La empresa de seguridad en
Internet advirtió que la reutilización
generalizada de contraseñas
bancarias y nombres
de registro es explotada por
criminales.
Métodos criminales
Los criminales en la red han inventado
varios métodos para
conseguir las claves de acceso
de los usuarios penetrando lugares
menos seguros en Internet,
tales como correos electrónicos
o redes sociales.
Una vez que conocen estas
claves, las ponen a prueba en
servicios bancarios en línea para
cometer fraude.
“La utilización de contraseñas
y nombres de registros
robados es la forma más fácil de
evadir todas las medidas de seguridad
empleadas por los bancos
en Internet”, indicó Amit
Klein de la compañía Trusteer.
“Lo que encontramos fue
sorprendente e indican que
los consumidores o no están
conscientes o están optando
ignorar las implicaciones que
tiene para su propia seguridad
la reutilización de sus credenciales
bancarias en múltiples
sitios”, añadió.
Más de 4 millones de personas
en Estados Unidos y Europa
participaron en el estudio que
se realizó en un período de 12
meses, indicó la empresa.
Otros hallazgos
El estudio también encontró
que cuando un banco le permite
a sus usuarios que ellos mismos
escojan su nombre de registro o
ID, 65% de los clientes comparten
esta clave con otros sitios en
Internet no fi nancieros.
Además, cuando una entidad
bancaria escoge ella misma
el nombre de registro para
sus usuarios, 42% utiliza la
misma clave en al menos otra
página en Internet.
Los expertos recomiendan
mantener al menos tres tipos
de credenciales o claves electrónicas:
la primera sólo para
utilizarla en sitios fi nancieros
en Internet, la segunda para
páginas en Internet que albergan
información sensible pero
no de tipo fi nanciero y una
tercera para aquellas que no
contienen información confi -
dencial sobre el usuario.
Pero las recomendaciones
también se extienden a los
bancos. Según Trusteer, las
entidades deben identifi car a
los usuarios que utilizan las
claves de acceso bancario en
otros sitios en Internet, educarlos
sobre el riesgo que corren
en la red y como instituciones
fi nancieras deben esforzarse
por mejorar sus propios mecanismos
de seguridad y riesgo
en Internet.
“Si bien el estudio se refi ere
a Norteamérica y Europa,
es importante destacar que en
América Latina la banca en línea
es utilizada cada día por
más usuarios de Internet, aseguró
David Cuen, especialista
en tecnología.
“Por ello es importante que la
gente maneje con mucho cuidado
las claves y contraseñas con
las que ingresa a su cuenta bancaria
para prevenir cualquier
tipo de fraude”, agregó.